kinonedo

ご購入時のお願い

１)
季節によりましては、注文再開時に大変混み合っており、受付から10分前後で売り切れてしまう場合がございます。
全体の受付も1時間前後で締め切らせて頂く場合もございます。

２)
カートに入れても、注文フォームを書き終え送信が完了するまでは注文完了しておりませんので、注文フォームを入力中に売り切れてしまう可能性があります。

３)
ご購入後数分以内に、stores.jpからの自動送信で注文内容の確認メールが届きましたら、ご注文完了です。
万一、メールがこない場合はきのね堂のお問い合わせにご一報ください。

４)
ご購入後発送前にキャンセルをご希望の方は、問い合わせフォームよりご連絡ください。
なるべくキャンセルのないように、ご注文時にお考えいただけると助かりますが、やむを得ない場合はキャンセル手続きをとらせていただきます。(返金の際の手数料はご負担願います)
発送3日前のキャンセルについてはキャンセル料を頂くことがございます。

送料について
１)
3箱までは、指定の送料で送らせていただきます。
4箱目から送料が加算になります。
4箱以上お買い求めのお客様はクレジット決算ではなく、銀行振り込みでのお支払い方法えをおすすめします。

もしクレジットでお支払い頂いた場合は、加算分送料代をこちらの指定する振込先にお振込をお願い致します。
（その際発生します手数料はお客様負担でお願い致します）

２)
発送日が異なる商品の場合、発送日ごとに送料を頂いております。
その際、クレジット清算では、1回分の送料のみでの清算になる為、後日送料の請求をお願いしております。
発送日ごとに商品を購入されるか、銀行振込でのご清算を選択頂けますと助かります。

お支払いについて
１）
銀行振り込みを希望のお客様は、前払いになります。
配送日の５日前までにご入金ください。
振り込み先はstoresから送られてくる自動メールをご覧下さい。

お手数おかけしますがご了承の上、どうぞよろしくお願い致します。